Muchas piezas de BOBOFRIENDS se lanzan en cantidades limitadas. Por esta razón, no aceptamos devoluciones ni cambios por cambio de opinión, selección incorrecta de tamaño o color, o preferencia personal.
Si su pedido llega dañado, defectuoso, incorrecto, incompleto o materialmente diferente a la descripción del producto, por favor contáctenos dentro de los 30 días calendario posteriores a la entrega.
Por favor, incluya su número de pedido, una descripción clara del problema y fotos o videos del producto y el embalaje.
Cuando se confirme un problema, podemos ofrecer un reemplazo o un reembolso. Pueden ocurrir variaciones menores en el color, la ubicación de la impresión, la textura o las medidas y no se consideran defectos cuando están dentro de las especificaciones del producto indicadas.